KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Ege Türkmen (VissionAd) — Korucuk Mah. 2968 Küme Evler, Baytur A2-5 Manolya-5 No: 28 İç Kapı No: 6, 54290 Adapazarı / Sakarya. İletişim: info@vissionad.com.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Müşteri işlem: işletme adı, sektör, marka profili, panel içi talepler
• Finans: fatura bilgileri, ödeme tutarı ve tarihi. Kart numarası gibi kart bilgileri ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından işlenir; tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, oturum bilgileri
• Reklam hesabı verileri: Meta hesabınıza yalnızca sizin izninizle (OAuth) erişilerek elde edilen reklam hesabı, sayfa ve performans verileri

3. İşleme Amaçları

• Üyelik kaydı, hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Abonelik hizmetinin sunulması, kampanyaların kurulması ve raporlanması
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve iletişim
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti (kampanya duyurusu vb.) yalnızca açık onayınızla gönderilir.

5. Aktarım

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşu (iyzico), barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcıları (Vercel, Supabase), e-posta altyapısı (Google), reklam altyapısı (Meta) ve yapay zekâ hizmet sağlayıcıları ile, ayrıca talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; yurt dışına aktarımlar KVKK m.9'da öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde yapılır.

6. Toplama Yöntemi

Verileriniz; web sitesi ve panel üzerindeki formlar, ödeme ekranı, e-posta yazışmaları, çerezler ve Meta bağlantısı (OAuth) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örn. fatura ve muhasebe kayıtları için vergi mevzuatındaki süreler) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Başlıca saklama süreleri:

• Hesap, işletme ve marka profili, kampanya, rapor, kreatif, medya ve Hesap Röntgeni verileri ile kullanım hakkı kayıtları: hesabınız açık olduğu sürece.
• Telegram / WhatsApp üzerinden asistanla yazışma kayıtları: 180 gün.
• Telegram'dan gönderilen medya için açılan geçici istek kayıtları: 30 gün.
• Bildirim gönderim kayıtları (aynı bildirimin tekrar gönderilmemesi için): 180 gün.
• Asistan yönlendirme ölçüm kayıtları: 90 gün.
• İletişim formu mesajları ve sonuçlanmış istek / geri bildirim kayıtları: 2 yıl.
• Veri silme taleplerinin kaydı (talebin yerine getirildiğinin kanıtı): 3 yıl.

Saklama süresi dolan kayıtlar her gün otomatik olarak silinir. Hesabınızı Panel › Ayarlar › “Hesabımı sil” ile sildiğinizde yukarıdaki verileriniz süre beklenmeden silinir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@vissionad.com adresine kayıtlı e-postanızdan veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.