Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

VissionAd hizmeti, Ege Türkmen (adres: Korucuk Mah. 2968 Küme Evler, Baytur A2-5 Manolya-5 No: 28 İç Kapı No: 6, 54290 Adapazarı / Sakarya) tarafından sunulmaktadır. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı)
• İşletme bilgisi: işletme adı, sektör, marka profili
• Hesap ve kullanım: giriş kayıtları, panel içi tercih ve işlemler
• Ödeme: fatura bilgileri ve ödeme kayıtları. Kart bilgileriniz iyzico tarafından işlenir; VissionAd kart numaranızı görmez ve saklamaz.
• Reklam yönetimi: Meta (Facebook / Instagram) hesabınıza yalnızca sizin izninizle (OAuth) erişilir; reklam performans verileri raporlama amacıyla işlenir.

3. Verileri Ne İçin Kullanıyoruz?

Hesabınızın oluşturulması ve yönetimi, aboneliğin sunulması ve faturalandırılması, kampanyaların kurulması ve optimizasyonu, otomatik raporlama, teknik destek, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanırız.

4. Kimlerle Paylaşıyoruz?

Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde: ödeme kuruluşu (iyzico), barındırma ve veritabanı (Vercel, Supabase), e-posta (Google), reklam altyapısı (Meta) ve yapay zekâ hizmet sağlayıcıları. Verileriniz satılmaz. Sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK'nın öngördüğü güvenceler çerçevesinde yapılır.

5. Çerezler

Yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılır; pazarlama/izleme çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.

6. Veri Güvenliği

Meta erişim jetonlarınız veritabanında şifreli (AES-256-GCM) saklanır. Kayıtlara erişim, satır düzeyi güvenlik (RLS) ile yalnızca ilgili kullanıcı ve yetkili işlemlerle sınırlıdır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli olmasa da makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

7. Yapay Zekâ Kullanımı

Asistan, marka profilinizi ve mesajlarınızı yalnızca size öneri ve içerik üretmek için işler. Bu veriler üçüncü tarafların yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla satılmaz. Asistan yanıtları bilgilendirme niteliğindedir; nihai kararlar sizindir.

8. Saklama ve Haklarınız

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için info@vissionad.com adresine yazabilirsiniz.

9. Meta (Facebook / Instagram) Verileri ve Veri Silme

Meta hesabınızı bağladığınızda şu verileri alır ve saklarız: Meta kullanıcı kimliğiniz, erişim jetonunuz (şifreli), seçtiğiniz reklam hesabının kimliği, Facebook Sayfanızın kimliği ve adı, bağlı Instagram hesabının kimliği ve kullanıcı adı, kampanyalarınızın ayarları ile performans verileri (harcama, erişim, tıklama, sonuç) ve içerik takviminde planladığınız paylaşımların bilgileri. Bu verileri yalnızca sizin reklamlarınızı ve paylaşımlarınızı kurmak, göstermek, yönetmek ve raporlamak için kullanırız; satmayız ve başka kullanıcılarla paylaşmayız.

Verilerinizi şu yollarla silebilirsiniz:

• Meta bağlantısını kaldırmak: Panel › Meta hesabı › “Bağlantıyı kaldır”. Erişim jetonunuz hemen silinir.
• Facebook üzerinden: Facebook › Ayarlar ve gizlilik › Ayarlar › İşletme entegrasyonları › VissionAd › Kaldır. Verilerinizin silinmesini istediğinizde Meta bize otomatik bir silme talebi gönderir; Meta'dan aldığımız veriler (bağlantı ve jeton, Hesap Röntgeni raporları, içe aktarılan kampanyalar, kampanyalardaki Meta performans özetleri) silinir ve size bir onay kodu verilir.
• Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek: Panel › Ayarlar › “Hesabımı sil”. Meta uygulama yetkisi geri alınır; hesabınız, marka profiliniz, kampanya kayıtlarınız, medya dosyalarınız ve mesaj geçmişiniz silinir. Gönderdiğiniz geri bildirimler kimlik bilgileri çıkarılarak saklanabilir. Meta'da yayında olan reklamlarınız Meta hesabınızda kalır.
• Panele erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden info@vissionad.com adresine yazın; talebinizi en geç 30 gün içinde tamamlarız.

Talimatlar ve silme talebinin durumu: Veri silme.

10. Değişiklikler ve İletişim

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. İletişim: info@vissionad.com · +90 536 839 54 00.